Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

A efectos de lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos, los datos personales facilitados serán tratados por la entidad responsable identificada a continuación:

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto y comunicaciones electrónicas se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, dudas e incidencias planteadas por los usuarios.
• Gestionar la relación comercial y precontractual o contractual con clientes actuales y potenciales.
• Remitir comunicaciones e información operativa vinculadas a los servicios solicitados de ciberseguridad gestionada, monitorización y operaciones de IT.

3. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales radica en el consentimiento explícito otorgado por el usuario al enviar sus datos a través de los canales y formularios disponibles en el sitio web, así como en la ejecución de medidas precontractuales o de la relación contractual solicitada formalmente por el interesado.

4. Plazos de conservación

Los datos personales facilitados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para responder a la solicitud efectuada y, con posterioridad, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, salvo que el interesado ejercite oportunamente su derecho de supresión.

5. Destinatarios y cesiones de datos

ROGARNFELS no comparte, cede ni transfiere datos de carácter personal a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal aplicable. Determinados proveedores tecnológicos (tales como servicios de alojamiento web, plataformas de correo e infraestructura de gestión) intervienen en calidad de encargados del tratamiento, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y conforme a las directrices de la normativa vigente.

6. Derechos de los interesados

Los usuarios pueden ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos mediante comunicación escrita dirigida a:

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica.

7. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se rige por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de 27 de abril de 2016, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

8. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para permitir la navegación y la correcta funcionalidad técnica de sus páginas. El usuario puede configurar las preferencias de su navegador para restringir, bloquear o eliminar el almacenamiento de cookies en su dispositivo. Actualmente el sitio no dispone de una política independiente de cookies comerciales o publicitarias.

9. Modificaciones de la política de privacidad

ROGARNFELS se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, resoluciones jurisprudenciales o prácticas del sector. Se aconseja a los usuarios revisar periódicamente su contenido.